廣州如江智能科技有限公司

    如江10.1寸液晶評價器采用一體化設計、外觀時尚，多種界面主題可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等）；集電子工號牌、客戶評價、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體，獨有的L型一體化機身，擺放更加平穩(wěn)；主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢；宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示；評價交互終端提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。

    使顧客欣然留下寶貴的服務評價，為服務質量管理評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據(jù)，可增強每位柜員提高服務質量的意識，液晶評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準的營銷推送服務。

    液晶窗口評價器可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富，適用于各種應用場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，是窗口營銷、服務管理的利器。

液晶觸摸評價器

    如江多媒體信息評價交互終端集客戶滿意度評價及擴展功能于一體，一方面它為傳統(tǒng)按鍵式客戶滿意度評價器的升級版，利用高清液晶顯示器作為員工信息和評價信息的顯示，觸摸屏作為評價按鈕，顯示內容豐富，操作靈活，提升了窗口服務的檔次和品質。另一方面它具有播放圖片、視頻廣告、公告、信息互動等多媒體功能，極大豐富了產品用途，已脫離單純評價器的概念是集多功能于一體的多媒體評價交互終端。可廣泛應用于政府、工商、稅務、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、服務大廳等窗口服務單位及相關需求使用單位。

    客戶服務評價器置于窗口外側客戶方便操作位置，業(yè)務辦理完畢，根據(jù)自動語音提示顧客簡單案件即可對工作人員進行服務質量評價。

主要功能：

1、客戶服務滿意度評價器擁有放重復及惡意評價功能。與如江排隊叫號系統(tǒng)通訊協(xié)議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置修改。

2、客戶服務滿意度評價器擁有強大的報表和立式數(shù)據(jù)查詢、分析功能。采集客戶評價信息，及時本地存儲或遠程傳輸?shù)椒掌鳌?

3、客戶服務滿意度評價器具有“歡迎光臨”、“請評價”、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、悅耳。

客戶滿意度評價器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，公司生產排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢一體機、客戶滿意度評價器、廣告機。擁有各行各業(yè)使用案例，產品可定制開發(fā)，可軟件對接。公司產品所有配料都選用行業(yè)品牌，產品質量可靠。

    客戶滿意度評價器支持多種模式運行，可根據(jù)實際情況自由調節(jié)，能夠輕松應對各種復雜的網(wǎng)絡環(huán)境和應用場景。

1、單機模式：員工工號牌的顯示和切換需要手動在客戶滿意度評價器上設置，或在后臺系統(tǒng)中設置；支持多種評價方式可供選擇變更；客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調查、公告、文檔信息等；支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內部員工自我評價；客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字；支持使用脫機模式。

2、受控模式：電腦安裝客戶端軟件（窗口服務評價系統(tǒng)），有員工操作客戶端上的控制按鍵發(fā)起對服務質量的數(shù)據(jù)采集；客戶滿意度評價器支持多種評價方式可供選擇變更；支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動字幕；客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調查、公告、文檔信息等；支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內部員工自我評價；客戶滿意度評價器支持員選擇業(yè)務，簽到簽退考勤。

3、多人模式：多個員顯示在一臺窗互終端上，點擊某一個員頭像即可對員工做出評價；界面頭像可顯示4個到10個；客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調查、公告、文檔信息等；客戶滿意度評價器支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內部員工自我評價；客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字；支持使用脫機模式。

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